Mae staff derbynfa (weithiau'n gwisgo iwnifform) a chefnogaeth ategol ee canolfan trefnu apwyntiadau ac ysgrifenyddion meddygol gweinyddol, arweinwyr cyfarwyddiaethau i gyd yn hanfodol ac yn helpu'r timau uchod wrth iddynt ddarparu'r gwasanaethau hyn.