Cysylltwch â Ni
Mae ein gwasanaeth yn wasanaeth hunan-atgyfeirio yn unig a gallwch wneud hyn trwy lenwi ffurflen atgyfeirio ar-lein neu gellir ei chwblhau dros y ffôn, lle bydd aelod o’n tîm yn helpu i lenwi’r ffurflen gyda chi. Ffoniwch 0300 303 4906 ar ddydd Llun, dydd Mawrth, dydd Iau, neu fore Gwener (9:00am - 1:00pm) neu brynhawn dydd Mercher (1:00 - 4:00pm).
Os hoffech chi hunan-gyfeirio, bydd angen i chi wybod eich taldra, eich pwysau presennol a chael rhestr o'ch meddyginiaethau presennol. Dylai'r ffurflen hon gymryd tua 20-25 munud i'w chwblhau. Yn y diwedd bydd angen i chi glicio cyflwyno .
Methu mynychu?
- Mae'n bwysig eich bod yn cysylltu â ni os bydd eich manylion neu'ch amgylchiadau'n newid.
- Os na allwch ddod i apwyntiad, cysylltwch â'r ganolfan archebu cyn gynted â phosibl. Bydd hyn yn caniatáu amser i ni ailddyrannu eich apwyntiad. Os na fyddwch yn mynychu heb roi gwybod i ni, byddwch yn cael eich rhyddhau .
- Sylwch ein bod yn caniatáu i 1 apwyntiad gael ei aildrefnu, os na allwch fynychu mwy nag 1 apwyntiad y cytunwyd arno efallai y cewch eich rhyddhau.
Apwyntiad ac Archebu
Ar gyfer ymholiadau ynghylch apwyntiadau, amseroedd aros ac ymholiadau cyffredinol, gallwch ffonio'r ganolfan archebu ar 0330 0249301 . Mae'r llinell ar agor rhwng 8:30am - 16:30pm o ddydd Llun i ddydd Gwener ac eithrio gwyliau banc. Os oes angen i chi ganslo apwyntiad, bydd y rhif hwn ar unrhyw ohebiaeth a anfonir atoch drwy'r post.
Manylion cyswllt yr Adran
Rheoli Pwysau
Ysbyty Sant Cadog
Lodge Road
Caerlleon
NP18 3XQ
Cyfeiriad ebost
Y cyfeiriad e-bost ar gyfer y mewnflwch generig yw ABB.WeightManagement@wales.nhs.uk . Mae'r cyfrif e-bost hwn ar gyfer casglu data cleifion yn unig ac ni allwn ymateb i unrhyw ymholiadau trwy e-bost. Sylwch na fydd e-byst yn cael eu gwirio ar ddydd Gwener.
Cofiwch nad ydym yn wasanaeth gofal brys nac iechyd meddwl ac felly ni allwn ymateb ar frys i ymholiadau. Os oes gennych bryderon am iechyd meddwl neu os oes angen sylw meddygol arnoch, cysylltwch â'ch meddyg teulu.
Gofynnwn i unrhyw ymholiadau clinigol sydd gennych gael eu cadw ar gyfer apwyntiadau gyda’n clinigwyr neu drwy ymholiadau ffôn.
Peidiwch â chysylltu ag aelod o'r gwasanaeth rheoli pwysau i wirio neu aildrefnu amseroedd apwyntiad, dylai hyn barhau i ddigwydd drwy'r ganolfan archebu neu dros y ffôn os yw'ch apwyntiad gyda'r Tîm Beichiogrwydd Iach.
Rydym yn defnyddio cyfrifon e-bost tîm ac felly mae gan nifer o bobl fynediad at y wybodaeth rydych yn ei hanfon. Os yw'r wybodaeth wedi'i bwriadu ar gyfer unigolyn penodol, cynhwyswch yn y testun 'FAO: Enw aelod staff'
Er mwyn cynyddu diogelwch, mae nifer y bobl sy'n cyrchu ein cyfrifon yn gyfyngedig ac rydym yn defnyddio systemau a ddiogelir gan gyfrinair. Fodd bynnag, gyda phob cyfrif mae risg fach y bydd yr e-byst yn cael eu rhyng-gipio felly ni fyddwn byth yn gofyn i chi ddarparu na chynnwys manylion personol.
Rhowch wybod i ni unrhyw bryd os nad ydych yn dymuno i ni gysylltu â chi bellach drwy e-bost a byddwn yn diweddaru ein cofnodion. Ni fydd hyn yn effeithio ar lefel y gwasanaeth a gewch.
Cludiant Ysbyty
I holi a ydych yn gymwys ar gyfer cludiant claf, ewch i Cartref - Ymddiriedolaeth GIG Gwasanaethau Ambiwlans Cymru neu ffoniwch 0300 123 2303
Ein Clinigau ac Ysbytai
Gallwch ddod o hyd i ragor o fanylion am ein hysbytai ar dudalen Ein Hysbytai
Pryderon
Os oes gennych bryderon, rydym yn eich annog i'w codi ar y pryd gyda'ch clinigwr. Os nad yw hyn yn helpu neu os nad ydych am siarad â staff a ddarparodd y gwasanaeth, yna gallwch gysylltu ag aelod o dîm pryderon Bwrdd Iechyd Prifysgol Aneurin Bevan. Ceir rhagor o fanylion am fynegi pryder a phwy i gysylltu â nhw ar y dudalen we Cwynion a Phryderon .
Apwyntiadau ffôn
Os bydd eich apwyntiad yn digwydd dros y ffôn, gwnewch yn siŵr eich bod wedi darparu'r rhif ffôn diweddaraf a'r rhif ffôn sydd orau gennych wrth drefnu apwyntiad. Bydd y therapydd yn ceisio cysylltu ddwywaith. Os na fyddwch yn codi, bydd yr apwyntiad yn cael ei ganslo ac efallai y cewch eich rhyddhau.
Mynychu Unrhyw Le
Os ydych wedi dewis i'ch apwyntiad gael ei gynnal trwy gynhadledd fideo, bydd y ddolen yn cael ei hanfon yn y llythyr cadarnhau apwyntiad. Os na fyddwch yn derbyn y llythyr hwn, cysylltwch â ni a byddwn yn dod o hyd i ddull arall o anfon y ddolen.
Edrychwch ar y daflen Rheoli Pwysau Oedolion Mynychu Unrhyw Le .
Timau Microsoft
Mae ein holl sesiynau grŵp yn cael eu cyflwyno trwy Microsoft Teams. Bydd cyfarwyddiadau ar gyfer cyrchu'r grŵp yn cael eu e-bostio atoch cyn dyddiad dechrau'r grŵp. Gwiriwch eich ffolder sothach . Os nad ydych wedi derbyn yr e-bost ar fore'r apwyntiad, cysylltwch â'r adran ar 0300 303 4906 .Edrychwch ar y daflen gyfarwyddiadau ganlynol ar Sut i gael mynediad i Microsoft Teams gartref .