Gwasanaeth Cyngor a Chyswllt Cleifion (PALS)

Mae PALS yn bwynt cyswllt arbennig ar gyfer cleifion, eu teuluoedd, a gofalwyr sy’n cynnig cyngor cyfrinachol, cymorth a gwybodaeth ar faterion sy’n ymwneud â iechyd.

Mae tîm PALS yma i wrando a’ch chynorthwyo os:

• oes gennych ymholiad neu broblem ond nad ydych yn gwybod pwy i gysylltu â hwy
• ydych eisiau siarad â rhywun nad ydynt yn ymwneud yn uniongyrchol â’ch gofal
• ydych eisiau gadael adborth am eich profiad neu ganmol gwasanaeth neu aelod penodol o staff
• oes gennych awgrym am sut y gallwn wneud gwelliannau

Mae’r tîm PALS wedi ymrwymo i ddatrys unrhyw ymholiad, problemau neu bryderon yn gyflym ac yn uniongyrchol gyda’r staff perthnasol. Byddant yn cadw cysylltiad gyda chi dros y ffôn ac/neu e-bost er mwyn sicrhau y caiff eich pryderon sylw prydlon

Cysylltwch â Thîm PALS

Rhif ffôn: 01633 493753
E-bost: ABB.PALS@wales.nhs.uk

Sylwch os gwelwch yn dda: Os yw llinell ffôn PALS yn brysur, efallai y bydd eich galwad yn mynd i beiriant ateb. Gadewch neges a’ch manylion cyswllt a bydd aelod o’r tîm yn dychwelyd eich galwad o fewn 24 awr.