Neidio i'r prif gynnwy

Cyfathrebu am Ofal Iechyd: Negeseuon testun a llythyrau gan y Bwrdd Iechyd

Nodiadau Atgoffa Apwyntiadau, Llythyrau Digidol a'r Porth Cleifion

Rydyn ni'n mynd yn ddigidol, sy'n golygu nad oes angen i chi aros i'ch llythyr apwyntiad gyrraedd yn y post mwyach!

Rydym yn cyflwyno llythyrau digidol yn raddol drwy'r Porth Cleifion. Cyn bo hir, byddwch yn dechrau derbyn rhai o'ch llythyrau ysbyty yn gyflymach trwy neges destun.

Byddwch yn derbyn neges destun gan 'ABUHB NHS' gyda chyfarwyddiadau ar sut i weld eich llythyr trwy ein Porth Cleifion yn syth i'ch ffôn clyfar. Rydym hefyd wedi ail-gynllunio ein gwasanaeth negeseuon testun atgoffa apwyntiadau i'ch helpu a'ch atgoffa o amser a dyddiad apwyntiadau sydd i ddod. Bydd y negeseuon testun nid yn unig yn anfon negeseuon atgoffa atoch o amser a dyddiad eich apwyntiad 7 diwrnod ymlaen llaw, ond bydd hefyd yn rhoi'r opsiwn i chi ofyn am ail-drefnu neu ganslo ar gyfer rhai o'n Gwasanaethau.

Byddwch yn derbyn negeseuon testun gan 'ABUHB NHS' yn Gymraeg a Saesneg. Gallwch ddewis eich hoff iaith ar gyfer negeseuon yn y dyfodol - naill ai Saesneg neu Gymraeg - drwy ffonio'r rhif ar eich llythyr neu ddweud wrthym pan fyddwch chi'n dod i'ch apwyntiad.

 

Sut ydw i'n gweld fy llythyr digidol?

Cliciwch ar y ddolen yn y neges destun. Bydd hyn yn mynd â chi i dudalen mewngofnodi Porth Cleifion.

Rhowch eich dyddiad geni a'r PIN unigryw (sydd wedi'i leoli yn y neges destun). Bydd hyn yn mynd â chi i dudalen hafan Porth Cleifion.

Dewiswch yr adran Apwyntiad. Bydd hyn yn mynd â chi i y dudalen trosolwg apwyntiadau, lle byddwch yn gallu gweld dyddiad eich apwyntiad a gwybodaeth am y clinig.

Cliciwch i mewn i'r apwyntiad i weld eich llythyr yn fwy manwl, gweld gwybodaeth ddarllen hanfodol, ail-drefnu neu ganslo'ch apwyntiad, ychwanegu'r apwyntiad i'ch calendr a llawer mwy.

 

Beth sy'n digwydd os nad ydw i'n derbyn neges destun?

 Peidiwch â phoeni am golli llythyr, os na fyddwch chi'n agor y llythyr digidol o fewn 24 awr, bydd copi papur yn cael ei anfon atoch yn y post. Os nad oes gennym eich rhif ffôn symudol ar ffeil neu os ydych wedi optio allan o gyfathrebu digidol, byddwch yn parhau i dderbyn llythyrau papur yn y post.

 

Oes angen i mi gofrestru ar gyfer y Porth Cleifion?

Pan fyddwch chi'n agor eich llythyr digidol cyntaf, byddwch yn cael yr opsiwn i greu enw defnyddiwr a chyfrinair. Os ydych chi'n gwneud hyn, byddwch chi'n gallu mewngofnodi i weld eich holl lythyrau mewn un lle, a'r tro nesaf y byddwch chi'n cael hysbysiad o lythyr newydd bydd yn eich gwahodd i fewngofnodi i ABUHB.nhsportal.net

Os nad ydych yn dymuno cofrestru, byddwch yn gallu cael mynediad at lythyrau apwyntiad hyd at 10 diwrnod ar ôl eich apwyntiad neu lythyrau nad ydynt yn seiliedig ar apwyntiad am hyd at 10 diwrnod ar ôl ei dderbyn. Cewch mynediad at y llythyrau gan ddefnyddio eich dyddiad geni a'r PIN unigryw a ddarperir ym mhob neges destun a dderbyniwn

  
Beth yw manteision defnyddio'r Porth Cleifion?

Mae gan y Porth Cleifion sawl nodwedd ar gael, megis:

  • Opsiynau i lawrlwytho llythyrau a chopïau e-bost i chi'ch hun neu dderbynnydd arall
  • Ychwanegu manylion apwyntiad yn uniongyrchol at galendrau dyfeisiau clyfar
  • Ymarferoldeb sy'n eich galluogi i ofyn am ail-drefnu neu ganslo wrth clicio botwm os nad ydych yn gallu gwneud dyddiad eich apwyntiad gwreiddiol.
  • Gallwch gynllunio'ch taith ysbyty gyda map traffig amser byw.
  • Trwy greu eich cyfrif Porth Cleifion eich hun, gallwch gael mynediad at eich holl lythyrau ysbyty a anfonir trwy'r Porth Cleifion a gwybodaeth apwyntiadau, unrhyw bryd.

 

A yw'r Porth Cleifion yn ddiogel?

Ydy, mae'r porth yn ddiogel, yn ddiogel ac yn hawdd i'w ddefnyddio. Mae'r porth wedi'i amgryptio, ac mae angen gwybodaeth ddilysu cyn caniatáu mynediad.

Os nad ydych yn dymuno i ni gysylltu â chi drwy neges destun, gallwch barhau i gael gwybodaeth am apwyntiad trwy lythyr yn unig. Gallwch optio allan o'r system atgoffa testun trwy roi gwybod i'n timau archebu pan fyddant yn trefnu eich apwyntiad.

 

Cwestiynau Cyffredin